新野县信息中心开展我为群众办实事 坚守初心排民忧活动
为进一步强化党史教育效果，牢记为人民服务的观念意识，新野县信息中心深入开展“学党史办实事，我为群众解难题”爱国实践活动，将工作队伍思想觉悟转到为人民办实事、办好事上来，真抓实干为人民排忧解难。
一是开展党史学习教育，感悟党的初心使命。中心通过周二学习大讲堂多次组织学习习近平总书记万博体育3.0手机版：党史学习的论述，努力做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，将学党史、悟思想、办实事、开新局的思想融入到工作实际，总结学习党的百年历史征程，深刻认识党与人民心连心、同呼吸、共命运的血肉联系，把工作的初心使命立足到为群众服务、解群众之所难的核心问题中来。
二是两地互动跨省通办，开拓创新彰显担当。信息中心作为我县“放管服”改革工作牵头单位，全面负责“放管服”办日常办公工作。异地群众办事来回跑折返跑问题一直非常突出，我县各部门坚持迎难而上，经过多次对接，先后与襄阳市襄州区、樊城区、高新区三地实现政务服务“跨省通办”，并率先实现了在全市范围内8大类16项政务服务业务可“跨省通办”。襄州区的群众王某通过两地“跨省通办”合作机制，在我县政务服务大厅通过“河南省企业登记全程电子化服务平台”成功办理了个体工商户注册登记营业执照。“多地跑”、“折返跑”这些困扰群众异地办事的堵点难点问题在我县逐步得到解决，并随着“放管服”改革的不断深入推进，政务服务的进一步优化，群众办事将更加方便快捷，让群众办事不再愁。
（信息中心主任王珅来到企业了解实际办事需求）
三是市民热线为民解忧，党史教育坚定初心。中心12345市民热线办公室时刻保持着与群众的联系，积极回应诉求，努力为广大群众办实事办好事，排解群众遇到的难事。自开通三年来，共接通群众来电75010通，其中有效电话35192通，处理工单共计12584件，得到了广大群众的高度认可。通过此次党史教育学习，12345市民热线工作人员深刻领悟到“百姓的热线”的含义，下一步工作中，将坚守初心为民排忧的思想落实到一件件小事中去。
四是人人参与创卫志愿，积极践行根本宗旨。中心积极响应县委、县政府改善县城环境、培养市民良好卫生习惯、提高市民生活质量和健康水平的总体目标精神，组织全体职工参与卫生志愿活动，每周固定时间到分包路段道路主干道进行环境卫生扫除，着力治理街道“脏、乱、差”现象，清理“牛皮癣”和绿化带垃圾，对市民乱丢垃圾、违规停放车辆等不文明行为进行劝阻，引导市民从小事做起，从身边做起，改善生活环境、美化生态家园。
五是共享共建文明城市，倡导和谐交通新风。中心按照县“三城联创”环境大改善、机制大完善、功能大提升的总体目标，组织中心全体党员干部职工积极投身文明交通志愿服务工作中，每周固定时间到分包交通路口，协助交警和协管员对非机动车和行人进行管理，维护路口和人行横道交通秩序，劝阻交通违规行为，并对交通文明、交通安全、交通法规等知识内容进行广泛宣传，为市民热情答复问事问路，提供能力范围内的便民服务。