万博体育3.0手机版

上港派出所:证件丢失群众愁 上门办证解烦忧

时间:2021-12-03 15:51:59 来源:县公安局 作者:县公安局

  人民公安为人民,解除群众急难事。县公安局上港派出所始终将“对党忠诚,服务人民”的思想贯穿于日常警务工作中,坚守为民初心,着力解决群众日常生活中的操心事、烦心事和揪心事,密切警民关系,提升户籍窗口服务水平。

  11月29日一大早,一群众急匆匆来到上港派出所户籍室称,“自家前不久搬家的时候不慎将自己80多岁老父亲的身份证、户口本、社保卡等证件弄丢了,还没来得及补办,眼下老父亲生病住院,老人也无法到派出所办理,医院要求病人家属在29日下午下班之前必须提交上身份证件,否则就要影响合作医疗的报销。”情急之中,这位群众便找到了派出所。户籍民警邓瑶认真听完该群众反映的情况,立刻根据其提供的身份证信息开始查询,经过确认信息后,发现该老人户籍所在地是歪子辖区,邓瑶决定根据异地身份证办理的规定,立刻帮助老人补办证件。

  于是邓瑶将该群众的联系方式留下,告知群众现在有其他群众等待办理业务,自己会在中午休息时间去医院为老人采集人像,并承诺一定会在下午三点前为老人办理好临时身份证,请群众放心。当日中午午饭后,民警邓瑶、梁豪一起到县医院为老人采集了合格的人像,并迅速回所受理制作,下午准时将证件交到老人家属手中,群众纷纷为民警承诺践诺而拍手称赞。