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　　“我不会在网上领票，拨打了办税服务厅电话，接线员一步步指导我，3分钟就完成了电子发票领用，真的是方便又快捷！”徐会计通过新野县税务局提供的“互联网+热线”服务，足不出户就能完成发票领用和开具，减少了往返税务局的时间，工作负担减轻不少，徐会计为县税务局提供的贴心服务连连“点赞”。

　　县税务局依托“电子税务局”、“税务APP”平台，并开通24小时“纳服热线”，为纳税人、缴费人开通“即时服务”，进一步压缩办税时间，使纳税人享受到纳税服务“快速列车”。

　　2021年以来，县税务局推出一系列措施，从领票、申报等方面进一步缩短纳税人办税时间，减轻纳税人办税负担。采取“全程网上办”、“非接触式办税”等措施，结合“24小时热线”和办税服务厅导税员制度，推出“互联网+热线”模式，线上线下相结合，实现了电子税务局提交到内网受理办结无缝对接，第一时间响应业务需求，满足了纳税人、缴费人对高效办税的需求，进一步优化营商环境。