新野县组织开展政务服务“走出大厅、走进企业、事前辅导、帮办代办”（重点项目专场）活动
时间：2023-02-14 11:19:52
来源：县信息中心
作者：吴典
2月13日，我县组织开展政务服务“走出大厅、走进企业、事前辅导、帮办代办”（重点项目专场）活动并召开培训会议，全力做好政务服务“事前辅导、帮办代办”工作，为企业提供更优质的便民服务。
县发改委、住建局、市场监管局、自然资源局、税务局、生态环境局等单位对涉企政策、涉企事项的办理进行辅导培训，现场解答企业咨询的问题。
会议指出，开展政务服务“走出大厅、走进企业、事前辅导、帮办代办”活动是我县政务服务“全心全意为人民服务”工作的重要体现，旨在通过建立责任明确、流程规范、运转高效的帮办代办工作机制，打造“提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服务、量身定制政策”的服务模式，让群众企业少跑腿甚至不跑腿。
会议要求，各单位要积极组建帮办代办员队伍，进驻政务服务大厅，为前来办理业务的企业、群众提供全过程、一对一的“保姆式”帮办代办服务。要进一步规范、完善全程办事代理制度，形成科学合理的代办帮办服务机制。要深入企业服务，查找政务服务和营商环境工作中存在的问题和不足，听取意见促进提升，实现政务服务效率不断提档升级。
会后，到会20余家企业对进驻县政务服务大厅的窗口单位进行评价。
各乡镇（街道）、相关县直单位分管负责同志，县重点项目建设促进中心、行政审批服务中心、信息中心有关人员参加活动。