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　　县行政审批服务中心按照县“万人助万企”活动办工作安排，高标准高质量开展工作，大力支持企业发展，不断改进服务模式，精准落实惠企政策，为企业提供了优质政务服务，助力企业高质量发展，日前被新野县委、县政府评为“2022年度万人助万企活动先进单位”。

　　一是主动作为，降低企业办事成本。“政府买单，免费邮寄”工作，是中心贯彻落实县委、县政府优化营商环境有效降低企业办事成本的一大举措。中心强力推动政务服务向基层延伸试点工作，协调县直部门把部分服务事项延伸到乡镇大厅，使万博体育3.0手机版：事项能够实现就近办、马上办，打通服务企业的“最后一公里”。中心提供了新开办企业免费刻制印章服务，申请人提交开办企业申请时，可自愿选择公章、财务章、发票章、合同章免费刻制服务，无需到刻章店申请刻章和支付任何费用。

　　二是深入企业， 解决堵点痛点。包企干部担当责任，了解企业经营情况，坚持问题导向，深入了解企业“成长的烦恼”和发展中“卡脖子”问题，着力解决企业项目推进中遇到的堵点、痛点、难点问题，切实帮助企业解决实际问题。

　　三是开展事前辅导、帮办代办服务。联合县招商服务中心、营商中心、发改委等8个单位，组织开展新野县政务服务“走出大厅、走进企业、事前辅导、帮办代办”活动，以事前辅导、帮办代办的形式助力今年以来的招商引资项目快办手续、快落地、快实施。邀请15家企业代表，与企业关系紧密的发改委、住建局、自然资源局、市场监管局、税务局、环保局6个单位的业务骨干、行政审批负责人，对惠企政策、涉企事项办理需要的材料从哪里来及为什么需要这些材料、数字化电子发票等进行详细解释说明和辅导培训。

　　四是重大项目，实行联审联批。为推进重点项目早落地、早开工、早投产，县行政审批服务中心协调县发改委、县住建局等审批单位与重点项目企业进行了会谈，相关部门对企业提出的问题逐一进行了解释并告知办理需要的相关材料及要求。重大项目联审联批工作是优化营商环境的主要环节，通过联审联批事前辅导工作，能更好地了解企业的办事需求，解决企业办事的痛点堵点，通过各部门现场沟通协调、实现联审联批、联合解决相关问题，优化办理环节，提升服务效能，提高服务质量。

　　五是有诉即办，为企业提供兜底服务。在大厅一楼设立解决企业群众“办不成事”问题受理窗口和研判室，由县纪委监委和县行政审批服务中心安排专人值班，负责接收企业反映的“办不成事”问题。对于企业群众于线上线下反映的问题，解决“办不成事”受理窗口负责人应通过现场或电话联系等方式详细了解问题内容性质及“症结”所在，进行初步研判。能够马上办理的，立即通知相关职能部门行政审批服务科科长负责督促本部门窗口工作人员予以办理。