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王集镇:推进医保经办“下沉” 激活基层服务“末梢”

时间:2023-07-10 10:28:45 来源:王集镇 作者:王集镇

  为进一步落实医保经办服务下沉工作,满足群众享受医保服务“就近办”、“家门口办”,王集镇扎实做好医保经办服务下沉工作,真正做到医保服务便民利民。

图王集镇:推进医保经办“下沉” 激活基层服务“末梢”片01.jpg

  一是统筹管理,强化组织保障。安排两名工作人员专职办理医保业务,并在每个行政村明确1名村级医保信息员;在镇便民服务中心开设医保服务窗口,按照标准张贴医保官方标识服务标语,从地面、桌面、墙面多角度增设医保元素,确保群众找得到、看得见、办得了。

  二是加强宣传,提高政策知晓率。通过宣传海报、流动宣传车、村村响等方式,积极广泛宣传国家医保政策,针对重点和特殊人群,采取敲门入户、上门走访的方式,面对面、一对一进行政策宣讲、答疑解惑和经办服务。

  三是开展培训,提升服务水平。组织镇、村两级医保信息员进行业务培训会,对主要目标、工作重点、业务知识、具体要求等做深入系统的培训,有力提升了医保工作经办人的业务水平和专业能力。

  截至目前,王集镇共发放各类宣传资料500余份,悬挂宣传海报20余幅,办理城乡居民基本医疗保险参保手续、个人参保信息变更等服务事项20余件,有效打通医保服务群众、惠泽民生的“最后一公里”,不断增强群众的获得感、幸福感。