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　　“你好，我是一家个体工商户。每次年报报啥内容我不清楚，你们能不能给我指点一下。”在县市场监督管理局举办的第二届“个体工商户服务月”宣传活动现场，咨询员杨娜当场给这位个体工商户作了圆满答复，得到满意点赞。这次服务月活动以“精准服务、优化环境、提升质量”为主题，聚焦个体工商户发展中的苦难和诉求，坚持精准施策，充分动员各方面力量，促进个体工商户高质量发展。

　　加大宣传力度，提高政策法规知晓度。在县文化广场活动现场，县市场监督管理局工作人员为个体工商户分发《惠企政策汇编》，讲解各领域出台的减税降费、创业就业等优惠政策以及相关法律法规，解读“个转企”优惠政策和转型升级后的优势；放置《促进个体工商户发展条例》宣传展板，并介绍家庭农场、个体工商户的登记、年报流程等，并向个体工商户代表发放年报填报指南，讲解年报政策，让个体工商户知晓违法失信产生的后果，方便个体工商户便捷获取年报填报和补报整体流程。

　　广泛开展走访调研，了解政策落实情况。县市场监督管理局工作人员在文化广场走访多个类型的个体工商户，详细了解个体工商户目前在经营状况、资金、税费、社保、水电费房租等方面的情况，重点倾听个体工商户在发展过程中的痛点难点，积极听取相关工作建议，同时向个体工商户宣传其所享受的优惠政策。工作人员到各餐饮服务单位发放《夏季餐饮消费温馨提示》、《餐饮服务食品安全操作规范》等宣传材料，解答业户万博体育3.0手机版：食品生产经营规范、从业人员健康管理、明码标价制度等方面问题。

　　优化网络平台服务，优化个体工商户办事流程。目前已经全面落实“全程电子化服务平台”，结合电子化、网络化的优势和特点，实现个体登记申请、受理、核准、发照、公示全流程网上办理，足不出户即可实现。同时，在县政务服务大厅配备“个体智能审批一体机”，实现全程十分钟“指尖”办理，登记“无纸化”“无介质”，全程网上办理。