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　　7月19日，我县召开12345政务服务便民热线研判分析会，协调解决近期热线工作中遇到的热点、难点问题，进一步提升热线工作规范化、标准化水平，有效提升热线工作满意度。县政府办副主任、政务大数据中心主任赵岭峰主持会议。

　　会议强调，各承办单位要进一步提高思想认识，坚持一把手抓热线工作，强化各单位协同联动，从严督察问效，推动12345便民热线响应率、办结率、满意率再上新台阶，确保下半年实现增比进位，全面发挥利企便民的最大效应。要充分发挥督促协调作用，进一步明责强责，紧盯重点环节，聚焦重点领域，深入现场调查走访、认真剖析争议根源，确保群众诉求得到有效解决。

　　会议通报了上半年12345便民热线工作开展情况，详细解读了12345便民热线工作绩效评分细则；各单位结合各自工作职责对近期热线热点问题作具体汇报。

　　上港乡、王集镇、县住建局、人社局、城管局、自然资源局、房管中心、生态环境局、消防大队等相关乡镇和县直单位有关负责同志参加会议。