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新野县推进“互联网+护理服务”打通服务群众“最后一公里”

时间:2023-07-27 08:43:51 来源:县卫生健康委员会 作者:县卫生健康委员会

  新野县自今年2月份以来,广泛开展“护理到家”服务项目,为长期卧床、行动不便的老年人及有需要的人群提供优质的护理服务,扩大“互联网+护理服务”覆盖面,对接群众多元化差异化护理需求,打通服务群众的“最后一公里”。

  7月23-25日持续高温天气,县人民医院“护理到家”团队随时待命,三日内接单四次,和病人家属提前约定服务时间,并分批前往城郊乡马营村、上港乡小五村、歪子镇史营村和王庄镇潘庄村,为患者提供采血、更换胃管、尿管等专业护理,将护理服务延伸到患者身边,足不出户就能老有所“医”。

  在王庄镇潘庄村,家属通过电话预约上门护理,点名请求多次前来的护士为病人置管。她们专业的服务让家属非常满意,家属的这份信任也给团队增强了工作动力,即使再远、再热、再累,能被特殊群体的病人需要着,护士们都觉得非常值得。

  截至目前,护理到家团队一共出诊28次,完成置管、气切护理、采血等36次护理服务项目,范围覆盖整个县城且辐射周边地区,最远到22公里外的宛城区瓦店镇。

  护理到家服务精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求,给患者提供了高效快捷的服务,获得了长期卧床、不便出行的患者和家属的一致好评,也提升了护士的职业价值感,为县域医共体建设、守护群众生命健康贡献力量。