县水利局服务承诺
发布时间：2023-08-14 15:24:05
来源：县水利局
作者：县水利局
新野县水利局服务承诺
一、严格执法守法，打造公正水利。认真贯彻执行《中华人民共和国水法》《中华人民共和国防洪法》《中华人民共和国水土保持法》等法律法规。规范执法程序，严格执法行为，文明执法，公正执法，廉洁执法，确保执法权力正确行使。
二、提高办事效率，打造效能水利。依法办事、简化手续、方便群众，对行政审批手续实行一次性告知，提高审批效率。水利局负责的行政许可事项严格按照法定时限，限时办结，提供方便、快捷、优质、高效的便民服务。
三、确保服务质量，打造诚信水利。强化服务意识，端正服务态度，切实改进工作作风，拒当“躺平式干部”，接待热情、态度和蔼、语言文明，不让到水利局办事的人受冷落，不让工作事项受延误，不让群众利益受损害。
四、坚持政务公开，打造阳光水利。通过河南政务服务网、新野政务网、政务公开栏等形式，公开我局职能职责、政策规定、工作制度，公开水行政许可审批和其他服务事项的政策规定、办事依据、办理程序、办理时限、办理结果，接受社会监督。
五、加快水利建设，突出民生水利。加快中小河流治理、水系连通、城乡供水、农村饮水安全等工程建设，改善人民群众生产生活条件；加大水资源开发、水土保持生态环境治理力度，着力提高水旱灾害防御能力，确保人民群众生命财产安全。
六、强化责任追究，塑造廉洁水利。严格遵守廉洁自律各项规定，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。对水行政审批申请应受理而不受理的、不履行法定告知义务的、不一次性告知申请人必须补齐全部内容的、不在规定时限内作出行政审批决定等违反纪律的行为和现象，一经查实，按有关规定追究相关人员的责任。
我局将严格遵守以上承诺，欢迎社会各界、新闻媒体和广大群众监督。
监督投诉电话：0377—66012000