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施庵镇提升医保服务效能 倾情打造“文明幸福星”

时间:2023-10-17 08:55:37 来源:施庵镇 作者:魏炎宾

  今年以来,施庵镇以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为抓手,结合“五星”支部创建工作,扎实推进2024年度城乡居民基本医疗征缴,全面提高群众知晓率和参保率,让医保政策惠民万家,进一步提高群众的获得感和幸福感。

  提高认识,压实工作责任。施庵镇党政班子成员全员向前,建立了主要领导亲自抓、班子成员具体抓、镇村干部人人参与、齐抓共管的工作格局。结合基层全科网格化体系,推行镇、村、组三级工作网格机制,将24个行政村划分为287个网格,实行分片包干负责制,工作成效纳入个人年底考核评先评优重要内容。多次召开医保征缴工作部署会,进一步明确工作要求和目标,并就医保政策、缴费操作流程等向包村干部和各村医保专干进行了解答和业务培训,为推动医保征缴工作有序开展奠定坚实基础。

  立足基层,打造便民服务。在镇政务服务中心开辟设立医保征缴专用窗口和快速通道,由两名医保专干专门负责处理,全流程办理城乡居民医保参保登记、新生儿参保、参保信息查询、医疗救助等在内的20个医保服务事项;在24个村级政务服务站开辟设立医保征缴专用窗口,由一名医保专干负责处理,全流程办理参保信息查询、参保信息采集、医保政策宣传和咨询解答等7个医保服务事项,以“放管服效”改革成果推动医保真正下沉到基层,真正打通服务群众最后一米,将服务送到群众家门口,切实解决群众“急难愁盼”的医疗保障问题,使群众享受到便捷、高效的医保服务。

  整合资源,广泛宣传动员。线下出动宣传车4辆、张贴海报96张、悬挂横幅120个、摆放展板144个、发放传单3000份,线上通过“村村响”大喇叭广播、微信公众号推文宣传等方式,向群众普及基本医疗保险参保缴费政策、待遇支付政策和跨省异地就医结算等政策。并且充分利用赶集日、活动日,进农村、进企业、进学校,开展医保报销政策宣传活动,耐心为群众讲政策、解难题,让群众知晓医保政策、弄通经办方法、享受医保待遇,增强群众的医保参保意识,营造“全民参保,一个都不少”的良好氛围。切实提高参保群众的医保获得感、体验感、幸福感。

  下一步,施庵镇将持续开展多层次多形式的医保政策宣传解读活动,进一步推动参保缴费工作,用高质量的医保服务织密筑牢参保群众的医疗保障网,以实际行动助力创建“文明幸福星”。