王集镇：“警司访+”矛调工作成效显著 助摘“平安法治星”
今年以来，王集镇高度重视“警司访+”矛调化解机制，多次召开专题会议，明确由镇党委副书记、政法委员牵头，综治中心、派出所、司法所、信访办等职能部门组成工作专班，逐信访案件进行联席研判、处置、协同治理的工作联动机制，工作专班加速工作落实，成效显著，助摘“平安法治星”。
一是坚持党建引领，增添机制动能。该镇综治中心充分发挥党建引领全科网格化治理制度优势，让村民有序表达诉求，形成诉求处置化解工作机制。每周召开风险研判例会，根据信访苗头危急程度和发展态势制定分级预警，进行现场交办、落实责任、明确时限，常态化梳理、研判信访矛盾隐患。对重点、难点工作集中精力攻坚，真正将信访工作关口前移，重心下移。
二是注重专业研判，多元推动化解。严格落实镇每周一次联席会议制度，推动“警司访+”矛调化解机制走深走实，开展矛盾隐患排查，督促各村每周召开工作例会，各网格员逐组汇报上门走访和矛盾隐患排查情况，针对排查的矛盾隐患开展综合研判，邀请“一村一警”“一村一法律顾问”“五老”“乡贤”等对信访矛盾隐患从政策、法律等专业角度提出处理建议，分析问题结症，深究矛盾根源，确保矛盾化解有的放矢。
三是成立攻坚专班，积案溯源清零。针对信访人的不同诉求类型，成立攻坚专班，及时与信访人交流沟通，精准研判信访诉求，迅速研定化解方案。加强对信访积案攻坚力度，对信访人的家庭情况和社会关系进行逐一摸排，深入研判，找准症结，对症下药。
四是聚焦阵地建设，提升来访服务。按照镇综治中心标准化建设要求，改善便民服务台、接访室等场所，优化功能分区。健全信访接约访工作制度，严格落实班子成员开门接访责任制，着力提升来访服务水平，打造人民群众“人民满意窗口”。按照“一事一卷”要求，规范建立信访档案，信访信息采集表，对信访事项的受理登记、化解处理、稳控包保等各个环节进行详细记录。
据了解，自该镇“警司访+”多元化解矛调成立以来，积极践行“枫桥经验”，全面推动矛盾纠纷化解提质增效，力促矛盾不升级、不出镇、不上交，为辖区创造良好的社会治安秩序，得到群众的广泛认可，为平安法治星创建提供有力保障。